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外勞管理難度高，人力仲介不看好外勞派遣政策。勞委會正研擬政策，改由機構負責外派外籍看護工，到有照顧需求的家庭，並強調會做好管理相關措施。不過，人力仲介業者一致認為，由於外勞對於台灣的文化和環境不熟悉，通常有適應問題，導致管理成本過高。
人力仲介業者林和蓁表示，政策問題在於機構如何管理外籍看護工？外籍勞工在台灣會遇到多而複雜的問題。舉例來說，若外籍看護並非住在僱者家中，他們可能不知道如何前往僱主家。當外籍勞工因不熟悉台灣文化而發生問題時，解決問題的責任歸屬應在非營利組織還是政府？
林和蓁也表示，除了文化適應的問題外，外勞管理最常遇到的問題就是勞工逃跑，或是僱主和外勞產生糾紛。這些問題都要有良好制度事先規範，才能防範，外勞管理不是輕易上手的事情。
還有其他人力仲介業者表示，依據他們的經驗，若要從來沒有管理外勞經驗的非營利組織，執行這項業務，將有高管理成本必須克服，政府提案的可行性很低。
對於勞委會目前的計畫是從部分地區試辦，林和蓁也提出疑問，「哪些機構可以申請外派？如何普及化這項服務？」以上問題都須再審慎考慮，事實上民眾的確有僱用外籍看護的需求，但若造成僧多粥少的情況，反而會惹民怨。
勞委會外國人聘僱管理組組長蔡孟良強調，針對外籍看護工的管理問題，勞委會將會協助機構實行，盡力做好配套措施，若外籍看護工在台灣有任何的問題，也有外勞諮詢中心為他們提供資訊，目前各項細節都在研議中。
為了讓家中需要被照顧的人，像是年長者或身心障礙者，能夠更方便於僱請看護，勞委會研擬「機構外派家庭照顧服務試辦計畫」以滿足家庭需求，且外籍看護的僱用成本比本國看護便宜，較能夠減輕家人負擔。
資料來源：台灣醒報
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